Meshtel es una WISP (Wireless Internet Service Provider) lo que en Castellano significa Empresa Proveedora de Internet Inalambrico. Nos definimos como una operadora local, que brinda servicios de Internet Banda Ancha en Caracas y la Zona Metropolitana de la Guaira

Nuestros planes personales, dirigidos al segmento residencial, son de alta gama y ofrecen anchos de banda de hasta 100Mbps a traves de nuestro producto RADIOFIBRA 5G donde la disponibilidad de la red lo permita y de hasta 20 Mbps en la mayoria de las localidades donde prestamos servicios. 

Actualmente, tenemos la capacidad de ofrecer a traves de soluciones grupales (para varios hogares o suscriptores) en un mismo edificio donde en la union de los vecinos esta la conexion ideal. 

Si estás interesado en contratar nuestros servicios en tu edificio seguramente tienes interes en nuestros costos, por lo tanto te dejamos informacion valiosa para que verifiques nuestros planes: 

 

RADIOFIBRA 100Mbps

 

 

MICROONDAS 

Hay localidades donde aun la red Giga no esta desplegada para hacer entregas de planes de 100 Mbps en Caracas por lo tanto tenemos aun la propuesta de instalaciones con planes de hasta 20Mbps en Caracas. 

 

Lo primero que debes hacer es organizar a un grupo minimo de 12 personas  (incluyéndote) de tu edificio que estén interesadas en el servicio (sin importar el plan que cada uno desee contratar), para hacer una solicitud de carácter grupal. Dicha solicitud debes registrarla a través de nuestro formulario de solicitud. Debes utilizar este enlace ya sea para registrar una solicitud de carácter grupal o una de carácter individual.

Al recibir tu solicitud, evaluaremos tu caso y si estás en nuestra área de cobertura te contactaremos para que uno de nuestros ingenieros realice una evaluación previa donde se determina lo que denominamos en Meshtel la Prefactibilidad, eso nos ayuda a determinar si te podemos dar hasta 100Mbps o hasta 20Mbps

Cuando se determina en la prefactibilidad que tu proyecto o solicitud califica para la instalación del servicio, tu proyecto pasa al departamento de Ventas, quienes se encargan de hacer la propuesta comercial a la persona o grupo interesado en contratar el servicio de Internet de Meshtel en el Edificio.

En caso de que tu grupo de vecinos o tú individualmente acepten nuestra propuesta comercial inicial, procedemos a realizar una visita técnica al edificio para hacer un Estudio de Factibilidad. Este estudio consiste en evaluar los siguientes aspectos técnicos y de infraestructura:

  • Línea de vista contra nuestro nodo más cercano, donde debemos acceder a la azotea para verificar como vamos a realizar el enlace de microondas puede que sea a traves de enlaces Banda Libre o con RADIOFIBRA 5G va a depender de que ancho de banda quieran todos los vecinos. 
  • Verificación de la canalización del edificio para cablear con cable UTP la edificación.
  • Ingreso a algunos apartamentos para la evaluación individual de cada posible suscriptor para entender como llegaria el cable dentro de los apartamentos. 

Realizado el estudio de factibilidad y dando como resultado la posibilidad de entregarte el servicio, debes ponerte de acuerdo con tus vecinos para concretar ante nuestro departamento de Ventas el cierre del contrato de instalación y servicio.

Posteriormente, el departamento de Ingeniería levanta el proyecto por escrito, para la aprobación por parte de la Junta de Condominio de la residencia, a fin de firmar un acuerdo para permitirnos trabajar en la edificación.

Hay algunos elementos administrativos que debes igualmente considerar las cuales son: Con el pago de las suscripciones hacemos las procuras en el exterior, para iniciar así el proyecto a la medida como lo exige la infraestructura de tu edificio. Asimismo, el tiempo total de entrega del servicio puede tardar hasta 5 semanas en un edficio que este OFF NET, es decir que tengamos que instalar todo el equipamiento. quisiéramos que fuera mucho más rápido, pero los distintos procesos simultáneos exigen este tiempo.

Finalmente, luego de la espera, estarás disfrutando de un servicio de Internet Ultra Banda Ancha de alta calidad, confiable y con atención personalizada. Esperamos haber explicado de la manera más sencilla nuestro proceso de tramitación de servicios para tu edificio y si aún tienes dudas contáctanos directamente a través de nuestro WhatsApp: 

Queremos ser parte de lo positivio en tu vida.